Goldbet.it, parte del ben più grande gruppo Lottomatica S.p.A. che si distingue come il primo operatore italiano nel mercato del gioco autorizzato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, è attivo in vari settori di business, tra cui le scommesse sportive, i giochi online, gli apparecchi da divertimento e intrattenimento (AWP e VLT), oltre alla gestione diretta di sale da gioco e AWP di proprietà. Il gruppo Lottomatica domina il mercato del gioco online con i suoi vari marchi, tra i quali, Goldbet, Lottomatica, Betflag e Planetwin365 offrendo esperienze di gioco sicure e coinvolgenti.
Inoltre, il gruppo Lottomatica dispone della più grande rete di distribuzione specializzata in Italia nel settore dei giochi, con 3.100 punti vendita per le scommesse e oltre 1.400 sale da gioco. Vanta anche accordi distributivi con un vasto numero di bar/tabacchi.
Goldbet offre una varietà di opzioni di pagamento (15 in totale). Le prime fasi del processo di deposito su Goldbet sono standard per tutti i metodi di pagamento. Ecco come effettuare un deposito su Goldbet, sia dal sito desktop che da dispositivo mobile:
Goldbet ti permette di ricaricare facilmente e comodamente il tuo conto gioco dal tuo dispositivo mobile, da pc o anche da un punto vendita fisico.
| METODO | DESCRIZIONE | SPESE | ACCREDITO | IMPORTO MIN/MAX (1) |
|---|---|---|---|---|
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Carta di Credito/Debito | Nessuna | Immediato | 10€ - 2.000€ |
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ApplePay | Nessuna | Immediato | 10€ - 2.000€ |
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Postepay | Nessuna | Immediato | 10€ - 2.000€ |
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Paypal | Nessuna | Immediato | 10€ - 1.000€ |
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Skrill | Nessuna | Immediato | 30€ - 1.000€ |
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Neteller | Nessuna | Immediato | 30€ - 1.000€ |
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Rapid Transfer | Nessuna | Immediato | 30€ - 1.000€ |
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Paysafecard | Nessuna | Immediato | 30€ - 1.000€ |
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Onshop | Nessuna | Immediato | 2€ - 4.999€ |
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MyBank | Eventuali spese applicate dalla tua banca | Immediato | 10€ - 10.000€ |
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GoldBet Voucher | Nessuna | Immediato | 2€ - 4.999€ |
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Ricarica diretta | Nessuna | Immediato | 2€ - 4.999€ |
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Bonifico Bancario | Eventuali spese applicate dalla tua banca | Entro circa 2-3 giorni lavorativi | 5€ - 100.000€ |
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Bonifico Postale | Eventuali spese applicate da Poste Italiane | Entro circa 2-3 giorni lavorativi | 5€ - Nessun Limite |
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Bollettino Postale | Eventuali spese applicate da Poste Italiane | Entro circa 4-5 giorni lavorativi | 5€ - Nessun Limite |
Anche prelevare è semplice e gratuito con Goldbet.it:
| METODO | DESCRIZIONE | SPESE | ACCREDITO | IMPORTO MIN/MAX (1) |
|---|---|---|---|---|
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Carta di Credito | Nessuna | Generalmente entro 24 - 48 ore lavorative | 10€ - 2.000€ |
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Postepay | Nessuna | Generalmente entro 24 - 48 ore lavorative | 10€ - 2.000€ |
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Skrill | Nessuna | Entro 24 ore | 10€ - 5.000€ |
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Rapid Transfer | Nessuna | Generalmente entro 24 ore | 10€ - 1.000€ |
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myPaysafe | Nessuna | Entro 24 ore | 10€ - 2.000€ |
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Bonifico istantaneo | Nessuna | Generalmente immediato | 600€ - 50.000€ |
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Bonifico Bancario | Nessuna | Entro 48 - 72 ore lavorative | 10€ - 100.000€ |
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PayPal | Nessuna | Entro 24 ore | 10€ - 5.000€ |
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Bonifico Domiciliato | Nessuna | Ritirabile trascorsi 7 giorni lavorativi presso qualsiasi Ufficio Postale | 10€ - 6.000€ |
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GoldBet Voucher Prelievo | Nessuna | Entro 12 ore | 2€ - 4.999€ |
|
Neteller | Nessuna | Entro 24 ore | 10€ - 5.000€ |
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ApplePay | Nessuna | Generalmente entro 24 - 48 ore lavorative | 10€ - 2.000€ |
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Sonect | Nessuna | Generalmente immediato | 20€ - 250€ |
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I bonus casinò Goldbet non sono, naturalmente, solo per i nuovi iscritti. I giocatori che già hanno un conto gioco sul portale possono usufruire di una serie di promozioni dedicate presenti proprio nella sezione Bonus – Casinò. Cashback, Race e tanto altro ti aspetta.
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L'app Casino di Goldbet offre a tutti i giocatori la possibilità di godere appieno della migliore esperienza di gioco anche mentre sono in movimento. Compatibile con dispositivi iOS e Android, l'app casinò di Goldbet è davvero ben fatta e accessibile a tutti. Per scaricare l'applicazione su entrambe le piattaforme, è sufficiente scannerizzare il QR-Code presente nella sezione "App" del sito web di GoldBet. L'app Casinò consente di giocare alla Roulette e ai Table Games ovunque e in qualsiasi momento, offrendo la possibilità di esplorare i vari contenuti e provare i diversi titoli disponibili nella versione desktop. Inoltre, consente l'accesso al proprio conto di gioco. Per effettuare depositi e prelievi, tuttavia, è necessario accedere al portale tramite un PC.
Inoltre, il sito di GoldBet offre una versione mobile ottimizzata per un'esperienza di gioco comoda e intuitiva. Collegandosi alla piattaforma da un dispositivo mobile, gli utenti possono accedere a tutti i giochi e ai servizi offerti dall'operatore.
L’assistenza clienti Goldbet è disponibile 7 giorni su 7 tramite questi canali:
Per un’assistenza mirata è possibile far riferimento anche ai seguenti indirizzi di posta elettronica:
contrattigoldbet@lottomatica.com – per l’invio della documentazione
richieste.autorita@lottomatica.com – per le richieste delle Autorità per accertamenti su conti di gioco e transazioni fraudolente
giocoresponsabile@lottomatica.com - per richiedere informazioni sul gioco responsabile
I documenti possono essere inviati anche via FAX al numero 06.45220698.
L’indirizzo di posta ordinaria è: GBO Italy S.p.A. Servizio Clienti Via degli Aldobrandeschi 300 - 00163 Roma - Italia
Goldbet si distingue come un operatore molto impegnato nella promozione del Gioco Responsabile, come dimostra la presenza di una sezione dedicata interamente a questo tema sul suo sito. Inoltre, ha ottenuto la certificazione per il gioco responsabile dalla Global Gambling Guidance Group (G4), un'organizzazione composta da esperti internazionali che si occupano delle questioni legate al gioco d'azzardo responsabile, seguendo regole e protocolli all'avanguardia in Europa.
L'adesione di GoldBet al programma di certificazione G4 è una conferma della serietà e della professionalità con cui l'operatore fornisce i suoi servizi di gioco d'azzardo online. Goldbet crede fermamente nell'importanza di promuovere un approccio responsabile e consapevole alle scommesse, e per questo mette in atto ogni risorsa e strumento disponibile per garantire il massimo livello di sicurezza e protezione per i giocatori, nel rispetto delle normative vigenti.
Tra gli strumenti adottati per proteggere i giocatori a rischio, Goldbet offre la possibilità di impostare limiti di deposito e l’autoesclusione. Inoltre, l'operatore collabora attivamente con diverse associazioni ed enti impegnati nella lotta contro il gioco d'azzardo patologico, dimostrando il suo impegno concreto nel contrastare questa problematica e tutelare i giocatori, con particolare attenzione alla protezione dei minori e alla prevenzione delle
forme di gioco compulsivo.
